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Extrait de l'hebdo n°3945
Un tiers des effectifs du no 1 des centres d’appels pourrait être concerné par le plan de départs volontaires que l’entreprise entend mettre en place au premier semestre 2025. Un plan de réorganisation des sites et une révision complète des accords collectifs sont également envisagés, ce qui fait craindre le pire à la CFDT.
© Lydie Lecarpentier/RÉA
L’annonce est tombée comme un coup de massue, le 19 novembre dernier. La direction de Teleperformance (1 900 salariés répartis dans treize sites en France) a déclaré vouloir lancer un plan de départs volontaires qui concernerait 598 postes, soit un tiers des effectifs de cette…