Pratiques commerciales trompeuses : la CFDT partie civile dans le procès Indexia abonné

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icone Extrait de l'hebdo n°3934

Par Anne-Sophie BallePublié le 23/09/2024 à 10h00

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© Laurent Cerino/RÉA

La Fédération Banques et Assurances a choisi de se constituer partie civile dans le procès qui s’est ouvert ce lundi 23 septembre contre le groupe Sfam-Indexia-Hubside, spécialisé dans le courtage d’assurance. En 2022, une enquête de la DGCCRF1 avait révélé que plusieurs milliers de consommateurs ayant souscrit une assurance pour leurs téléphones portables auprès de la Sfam avaient été victimes de prélèvements indus sans pouvoir obtenir la résiliation de leur contrat ou le remboursement…

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