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Extrait de l'hebdo n°3959
Dix ans après sa généralisation, Réponses à la carte fait de la CFDT le seul syndicat de France à proposer un accompagnement professionnel et personnel à tous ses adhérents.
© Syndheb
Que de chemin parcouru depuis ce vote du 10 juin 2010, au congrès de Tours, adoptant « la création d’un service d’accueil centralisé des adhérents [dédié à] l’écoute, [au] diagnostic de la demande, [à] la mise en relation permettant le conseil et l’accompagnement, le suivi et l’évaluation de la réponse apportée sur les questions…