La CFDT se bat pour améliorer les conditions de travail à Ladapt

« Très rapidement, nous avons alerté la direction générale sur les RPS, sans avoir pour autant été prises au sérieux, racontent Corinne Chesnel et Nathalie Beunaiche. Et puis l’an dernier, à l’occasion d’une rencontre avec les salariés du siège, certains, dont des cadres et des managers, nous ont interpellées sur leurs conditions de travail. Au même moment se déroulait une inspection trimestrielle de la commission santé-sécurité du CSE. Au vu de la souffrance exposée par les salariés, nous avons décidé de poser un droit d’alerte », poursuivent les militantes. Une expertise est alors demandée à un cabinet indépendant. Parmi les éléments évoqués par les élus figurent le « comportement managérial jugé peu exemplaire de la direction : dépenses, projets coûteux… », un management fragilisant – « communication défaillante, attitude dénigrante, maltraitance, posture inadaptée, conditions de travail dégradées » –, des absences pour maladie et du burn-out chez les salariés ainsi que des départs et des démissions en lien avec le contexte de travail et la « peur des salariés d’exprimer directement leur situation ».

Sur les 46 salariés du siège, 76 % ont une ancienneté de moins de cinq ans, d’après le rapport d’expertise. Et, en 2021, le turnover sur ce périmètre est de 40 %. « Il reste peu d’anciens, s’alarme Corinne Chesnel. La plupart sont partis avec des ruptures conventionnelles ou autres. » Selon le cabinet d’expertise, ces chiffres témoignent d’une problématique « sous-jacente et structurelle ». « L’instabilité passée et actuelle quant aux priorités, à l’évolution du projet de Ladapt, à la structuration de ses équipes, aux équilibres entre le siège et les régions impacte très directement le fonctionnement et le travail des personnes. Le climat managérial est très anxiogène pour tous (et les managers eux-mêmes) et peut s’avérer rapidement facteur de démission ou volonté de départ et d’atteintes à la santé », explique-t-il dans ses conclusions.

Les salariés du siège ne sont pas les seuls à être impactés par ce désordre structurel ; d’ailleurs, l’association a déjà fait l’objet de multiples signalements auprès de l’inspection du travail. En 2021, une expertise est ainsi votée par les élus du CSE du fait d’un risque grave sur le périmètre de l’Île-de-France. En 2023, c’est au tour de l’établissement Le Safran, en Drôme-Ardèche, de faire l’objet d’une expertise pour risques psychosociaux. Un courrier a depuis été envoyé par l’inspection du travail à la direction de Ladapt de Valence afin de lui rappeler son obligation de mettre en place « un programme de prévention qui repose sur une identification, avec les représentants du personnel, des risques psychosociaux auxquels sont exposés les salariés et la mise en place d’un plan d’actions pour corriger ce risque ». Nathalie Beunaiche indique qu’il en est de même pour d’autres régions, par exemple en Centre-Val de Loire où, au sein de l’établissement d’Amilly, le travail sur les risques psychosociaux est toujours en cours.

« Depuis peu de temps, les langues se délient car nous avons réussi à libérer la parole des salariés et à obtenir leur confiance », explique Ghislaine Meslien, la déléguée syndicale régionale CFDT de Ladapt d’Île-de-France. « La CFDT essaie d’être dans un dialogue social constructif », affirment de leur côté Corinne Chesnel et Nathalie Beunaiche. « Cependant, les négociations restent fragilisées par manque de réunions et de documents préparatoires, ce qui engendre trop souvent un dialogue social peu étayé, peu fructueux, avec peu de négociateurs autour de la table (il y a deux délégués syndicaux et deux représentants syndicaux pour 3 247 salariés, 116 établissements et services d’accompagnement, de formation, d’insertion et de scolarisation ou de soins dans neuf régions). »